2026年1月28日（水）、株式会社 LEGEND PROJECT様主催のセミナー「セミナーラボ」にて「営業ベタでも決まる！成約の仕組み化3STEP」というテーマで登壇させていただきました。

当日は経営者、営業職の方、個人事業主の方など約20名の方に聴講いただきました。

根性に頼らない「賢い営業」へのシフト

「自分のサービスを伝えるのが苦手……」
「販売、営業＝ガツガツ押すもの、というイメージに抵抗がある」

そんなお悩みを持つ方にこそ知っていただきたいのが、今回のメインテーマである「仕組み化」です。

お客様に「お願いします！」「欲しい！」と言っていただだく、正式なお申し込み、購入いただくことを成約といいます。

なんらかの交渉、購入が成約にいたるので、あなたの売上があがり、収入になったり、広告代を払えたりするので、成約はビジネスにおいてなくてはならないものなんですね。人間で言うと「酸素」ぐらい大切！

そしてこの「成約ができるかできないか」は、個人の性格や気合で決まるものではありません。
また、その成約ができるかどうかを、その日の気分や気合に頼るのではなく、いつ誰がやってもスムーズにいくような「流れ」を作る、仕組みにすることが起業を成功させる上でとても重要なのです。

本セミナーでは、成約率を安定させるための3つのステップを詳しく解説しました。

① 人がモノを買う「本質」を正しく理解する

② 「買いたくなる状態」をあらかじめ設計する

③ やりっぱなしにせず、改善を繰り返して仕組みを育てる

特に強調したのは、「数より質」という視点です。
「数うち当たる」の営業は、体力を消耗するだけでなく、大切な家族との時間や自分の健康を削ってしまいます。仕事をスマートに切り上げて、プライベートも大切にする。そのためにこそ、成約の精度を高める仕組みが必要なのです。

「売れない営業マン」だったからこそ見えた解決策

当日、会場の皆さまが特に深く頷いてくださったのが、私自身の失敗談のシェアでした。

もともと私は、感覚でスイスイ売れるような天才肌の営業マンではありませんでした。むしろ、どう伝えればいいか分からず、集客や売上に苦労した時期が結構長くあります。

だからこそ、「営業が苦手な自分でも、無理なく成果を出せる仕組み」を模索し、作り上げてきました。その実体験に基づいたステップだからこそ、「具体的で自分にもできると思えた」というお声を多くいただけたのだと感じています。

会場からの質問：起業したばかりの頃、まず何をしましたか？

セミナーの最後にいただいたこの質問。これから一歩踏み出そうとしている方にとって、一番気になるポイントかもしれませんね。

実は私、起業した当時は今のようにお仕事の「仕組み」なんて持っていませんでした。会社を辞めて時間はたっぷりあるけれど、ノウハウはゼロ。だからこそ、「まずは知ってもらいたい！」という一心で、思いつくことはすべて手探りでやってみたんです。

• SNSやブログでの発信
• あらゆるお仕事紹介プラットフォームへの登録
• ひたすら名刺交換会へ足を運ぶ

最初はまさに「手当たり次第」でした。でも、そうして動いていくうちに、「私のこのサービスは、名刺交換会やプラットフォームからお申し込み（成約）に繋がりやすいんだな」という自分に合うスタイルが少しずつ見えてきたんです。

大切なのは「一度で諦めないこと」

Q&Aではお時間の関係でさらっとお伝えしましたが、実は扱うサービス（商品）によって、自分の相性の良い場所は違います。

別の事業では、名刺交換会よりも「SNSやブログ、広告」の方がスムーズにお客様と出会えることもありました。

事務のお仕事も、会社によってやり方が違うように、ビジネスも「これをやれば絶対正解！」という魔法は一つではありません。でも、「まずはとことんやってみる。そして自分に合うものを見つける」というステップを繰り返せば、必ず道は開けます。

「まずは一度やってみて、そこから自分にぴったりの方法を育てていく」。その地道な積み重ねが、結局は一番の近道になるのだと感じています。

参加者さまからいただいたお声

大変ありがたいことに、終了後にはたくさんのフィードバックをいただきました。

「営業は怖い講師も多い中、穏やかなお人柄と内容のギャップに信頼が持てました。地道な実践が成約に繋がると改めて実感しました」（50代・自営業）

「セオリーを具体的かつ実践的に示してくださったので、自分にもできることがあると勇気をもらえました。質問力も磨いていきたいです」（30代・会社員）

「今の時代に必要なのは人間力。何を買うかではなく、誰から買うか。まさにこれからの時代に必要なお話だと思いました」（50代・自営業）

「ヒアリングの際の質問項目がかなり参考になりました。モヤモヤが晴れました！」（40代・会社員）

2026年、AI時代だからこそ価値を増す「対話の質」

今はAIによって情報が溢れ、誰でも似たような回答が得られる時代です。

だからこそ、お客様は「自分のことを本当に理解してくれる人」をこれまで以上に求めています。

定型的な案内は仕組みに任せ、人間は「目の前の方の真の悩み」を引き出すヒアリングに集中する。
仕組みで心と時間の余裕を作り、対話の質で選ばれる。これこそが、これからの時代に生き残るビジネスの王道です。

ご参加いただいた皆さま、主催の株式会社 LEGEND PROJECT様、本当にありがとうございました。

次のステップへ

「自分のビジネスなら、どう仕組み化すればいい？」
「ヒアリングの具体的な質問項目をもっと知りたい」

そんな方は、ぜひ公式LINEからお気軽にお問い合わせください。
あなたの成約率を飛躍させる第一歩を、一緒に作っていきましょう。

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今回は、桜スクールを卒業した成田さんが、独学で始めた店舗デザイナーとしての仕事を。桜スクールに通い、売上を10倍に伸ばしたストーリーをご紹介します。

起業を目指す女性にとって、売り上げを伸ばすということは、自分の時間を自由に使えるようになるため重要なものとなるはずです。

読者の皆様はこの物語を通じて、ビジネスモデルの作成、自分自身の見つめ直し、競合との差別化、新サービスの導入など、成功のための具体的なプロセスが学べます。

成田さんへのインタビューは、桜スクールに出会い、マンツーマンでの学びが自分の気づきと成長につながった物語が中心となっています。

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独学から学びへの転換で大成功！起業家成田さんの受講のきっかけ

成田さんは、起業して独学で進めていたビジネスに限界を感じ、1度きちんと学びたいと思い、個別セミナーに参加したことをきっかけに、桜スクールのマンツーマン指導を受けました。

直接質問できる環境と、柔軟で親身な指導が安心感を与えたといいます。

受講してみて良かったこと

「マンツーマン指導により、聞きたいことを気軽に質問できる環境が整っていました」と成田さんは語ります。

個別セミナーを経て桜スクールに入校した成田さん。大勢がいる中では、質問したいことも恥ずかしくて聞けないという気持ちが出てしまうが、マンツーマンで親身に聞いてもらえることで、気になったことをどんどん聞ける上に会話のような感じで話せたことで覚えが早かったと感じられています。

ビジネスのプロセスごとに受けられた起業に対する細やかな指導

さらに、成田さんは、自分の強みを整理し、効果的に顧客に伝える方法を桜スクールで学びました。

また、ホームページやロゴなどの具体的な問題解決にも助けを得られたそうです。

入校後も定期的に開催されるセミナーで、できたことがあっても、つまづいて迷っている時に、一歩下がってもう1回最初からその都度きれいに整頓してくださることで、一つずつ前進することができましたと語ってくれました。

受講を終えた後に気づいた自分の変化

桜スクール受講後に売上が約10倍に増加し、お客様から興味を持ってもらえることが増えられたとのこと。

自身の特化した分野での強みを明確に伝えることで、ビジネスが飛躍的に成長したそうです。

成田さんは、現在の生活の満足度を100％と評価し、桜スクールの指導が成功の鍵だったと強調しています。

「色々起業やビジネスについて迷っている方もいると思いますけど、一度かんなさんとの個別相談や個別セミナーに参加していただければいいなと思います」と語ってくれました。

この物語の元となっている、ご本人出演の対談動画はこちらからご覧いただけます。

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