ーーチアフルプロ（Cheerful pro）の実績ーーーーー

「これしかできないのかな自分」と思っていた会社員女性　→　自分の得意分野で独立！４日で４５万円売上、スタッフを雇い、事業拡大中

資格の活かし方がわからない会社員女性　→　ビジネスを知り、デザイナーとして、複数の取引先を抱えて無事独立

元看護師　→　未経験の業界に飛び込み、サロン開業！ホットペッパーで大人気エリアで1位の人気店に

子育て中のママ　→　得意なパソコンスキルを強みにしてフリーランスとして独立

仕事にやりがいがない、他にやりたいことがぼんやりあるけど動けない30代OL　→　３ヶ月後に秘書サービスで月収50万円達成

毎日クタクタの会社員女性　→　週末の副業活動でファン作りに成功＆サービス販売♪　独立への自信アップ

元保育士で未経験セラピスト→　開業後、紹介での新規顧客が止まらず。ブランディングが成功し、多方面からコラボをお願いされる立場に

アロマ好きの会社員 → 船上セラピストになって、豪華客船に乗りながらストレスフリーな働き方を実現

元保育士の専業主婦　→　ずっとやりたかった親子カウンセラーで某大手チェーン店でブース出店、企業の研修講師など活躍の幅が拡大。イベントは募集開始後、いきなり満席！

売れないデザイナー　→　強みやコンセプトを明確にし、年収10倍に

さて、今日も起業経営について学び、あなたの生き方・働き方をアップデートさせましょう。

今は個人のスキルが売れる時代。

料理や掃除、ベビーシッター、事務仕事など、

個人がいろいろな仕事を販売するようになって、仲介するプラットフォームもずいぶん増えました。

この道のプロ、という人たちが、自分のスキルを活かして、個人事業主として独立し、何年も活動して経済的自立を叶えた方が増えてきています。

なので、私自身、女性の起業を支援して、

その方々が活動範囲を広げられるという現実もあり、有難いなぁと思います。

個人事業の強み

個人事業主やひとり起業家が事業を行なうにあたっては、大手や法人組織にはない強みがあります。

これをうまく活かしていくことでビジネスが成長していきます。

１　柔軟に対応できる

大手企業や、会社が提供するサービスの中には、あらかじめサービスプランが決まっていて、この部分だけをお願いする、ということができない場合があります。

これに対し、個人事業主の場合には、お客さんに合わせてサービス内容を柔軟にプランニングできます。

こんなことでも頼めるのかな、と思うようなことをビジネスチャンスに変えていくことができます。

２　タイムリーにどんどん改良できる

大手や会社の場合、もっとこうしたい、と思っても、組織で動いている以上、すぐに商品やサービスに反映しにくいことが多いです。

企画書を作って、会議で意見が通らないと、いくらアイデアを出しても形にならない、ということもあります。

これに対し、個人事業主・個人起業家としてビジネスをしていると、自分の考えで軌道修正をしたり、新しいことを試したりすることができるので、状況に合わせて柔軟に改良していくことで、お客さんのニーズに応えていくことができます。

個人事業の弱み

個人事業主のプロが増えてきて、以前よりも利用する側のハードルも徐々に下がってきているとはいえ、

大手の会社に比べると個人事業主は弱い部分もあります。

１　体制や対応に対する不安感

作業やサービスに何かあった時、

依頼先が会社であれば、責任は会社が取るのと同様に、

個人事業主であれば個人が取るのですが、

個人だと、組織という後ろ盾もなく、すべて個人の責任。

急に連絡が取れなくなることや、最後まできちんと対応してくれるんだろうか…といった、身元の保証、アフターケアの部分で不安があり、利用に踏み出してもらえないこともあります。

２　集客

個人事業主、ひとり起業家として活躍する人が増えてきたことで、競争も激しくなってきています。　

自分のビジネスを知ってもらわないことには始まらないものの、集客以外にもビジネスの運営、サービスの提供、アフターフォローなど、ひとりですべてのことをしていくため、集客そのものに時間をかけられないという人も多いです。

集客の悩みは誰もが持つものです。

そこで今日は、

お客さんが実際に個人に頼む時の色々な不安や、集客の難しさなどを踏まえて、個人事業主・ひとり起業家としてどうアプローチしていくかについてのポイントをお伝えします。

自立に向けてひとり起業を始めるヒント　まずは信頼と安心から

個人事業主・ひとり起業家が利用者に安心して依頼してもらうときに、

大切なのは

・人としての信用・信頼

・商品・サービスの質と価格のバランス

・アフターフォロー

など、信頼性と安心感があることです。

人としての信用・信頼

人として信用・信頼してもらうには、利用する人に、親近感や安心材料を提供することが大切です。

プロフィール・事業への思いといった、人となりを知ってもらうことももちろんですが、

信用・信頼性は、実績がものをいう部分が大きいので、

利用者の数、実際の利用場面や、お客さんの感想など、具体的な情報を継続的に発信していくことで、利用者も安心して踏み出せます。

また、いざというときに連絡が取れなかったらどうしよう、という不安を持たれないためにも、

質問には素早く答える、事前の確認をしっかりする、先の見通しをお伝えしておく、など、丁寧な対応を心がけることも大切です。

商品・サービスと価格のバランス

自分の商品に自分で値段をつけることって、結構難しいですね。

実績ができるまでは、高すぎるとお客さんが来なかったり、

安すぎても、安かろう、悪かろうでこれも来なかったりします。

また、ある程度利益も見込まなければいけないので、価格の設定には迷うこともあると思います。

ネットで調べると、相場の価格は分かりますが、

自分の商品・サービスの価格となると、どうなんだろう、となりますね。

これを知るために、

同業者の商品（サービス）で人気のものを実際に使ってみることも一つです。

この価格でこのくらいのサービスを提供しているんだ。

ということは今の自分なら・・・という判断基準が見えてきたりします。

また、

消費者として使ってみて、どのように感じるかも、自分が提供する時の参考になります。

もっとこうしたらいいのではないか、自分ならこうする、というアイデアが見つけやすくなりますし、

他者のサービスから学び、自分のサービスの向上につなげることもできるので、投資としてやってみるのも良いかもしれません。

そして、もう一つの方法として、

まずはモニター・無料や割引トライアルサービスなどで、自分の商品やサービスを使ってもらい、直接意見を聞く機会を作るという方法もあります。

初めて習い事をする時や、エステに行くなど、新しいことを始めようとしたとき、

まずは知人に良いところはないか聞いたり、口コミを見て無料体験へ行ったりすることが多いですよね。

実際に自分の商品やサービスを利用してもらうと、手応えを感じることができるので、自分が思っていた価格で妥当なのかを判断するための情報が得られるのと、お客さんとの接点ができるので、集客にもつなげていけます。

アフターフォロー

個人事業主の場合、何かあったときには自分でリスクを取る必要があることは、先ほどお伝えしました。

トラブルには真摯に向き合って丁寧な対応をすることは必須ですが、

様々なトラブルを未然に防ぐためにも、

どんなトラブルが起きやすいのか、それに対してはどのように対応するのが適切かなどの情報を調べておく

返品やキャンセルに関するポリシー、支払い条件や、個人情報の取り扱いなどについて、契約の時に書面であらかじめ説明しておく

クレーム対応は法律家に相談する

など、事前にできるリスク対策をとっておくことも大切です。

集客方法は自分に合ったものを利用しよう

マッチングサービス（プラットフォーム）の活用

フリーランス、個人事業主、起業家など、個人でビジネスをしている人が増えたことに連動して、こういった人たちと消費者を結びつけるためのマッチングサービスや、仲介するプラットフォームも増えました。

実際に私も、プラットフォームを利用して個人の方にお仕事を依頼しています。

独立してからは在宅ワークも多くなり、移動が減って時間のロスが少なくなった一方で、住環境が気になり始めたため、エアコンクリーニングを定期的に依頼するようになりました。

初めは大手のプロの力を借りていましたが、今はプラットフォームを活用して、コスパがよさそうなプロを見つけ、口コミなどを見て信頼できそうな方に依頼しています。

忙しい個人事業主やひとり起業家の集客方法として、プラットフォームを活用する人も増えていることや、個人対個人でやりとりするよりも安心な面もあり、マッチングサービス市場は今後も増えていくと予想されています。

プラットフォームは使うタイミングが大切

プラットフォームには、様々なスキルを持つ人に合わせて、分野別・スキル別に分かれていて、利用手数料も無料のものから有料のものまでありますが、それぞれにメリット・デメリットもあるため、自分に合ったものを選んで利用する必要があります。

集客の段階には

見込み客→顧客→常連・ファン

という段階がありますが、

段階ごとに発信するメッセージや情報、宣伝のためのコスト、商品・サービスを変えながら、効果的な集客のツールを使う必要があります。

信用という面からいうと、

プラットフォームを使って集客する方法は有効ですが、

対象者やサービスが明確になっていない、実績がない状態で、いきなりプラットフォームを利用しても、集客できない場合がほとんどです。

集客ができないのは「そのサイトが悪い」からと考えて、プラットフォームを選択肢から外してしまうと、結果的に実践のチャンスやビジネスの可能性を狭めることにもなってしまいます。

これを防ぐためにも、まずは身近なところから実績作りをしていき、

ある程度実績ができたら、プラットフォームを使って集客すると効果的です。

さいごに

ひとりでやるとなると、心配なことがいっぱい・・・

やらなければならないことがたくさんある・・・

もっとスキルを磨かなくちゃ・・・

とあれこれ考えすぎて

いつまで経っても始める自信が持てず、起業がスタートできない

自分なりにやってみたけれどうまくいかないという人も多いです。

ひとり起業の始め方、やり方は、一つではありません。

その人に合った効果的な順序があります。

起業支援のプロと相談しながら進めていくと、効果的、かつ無駄がないので、時間とお金を有効に活用できます。

ぜひご相談くださいね。

株式会社チアフルプロ（Cheerful pro）　

橋本かんな　

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そんな方を多数支援してきた（株）チアフルプロ（Cheerful pro）では女性のための「起業・独立のヒント」や独立後使える「起業・集客に関するノウハウ」などを定期的に無料の「公式メルマガ」で配信しています。

ぜひご購読くださいね。

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ーーチアフルプロ（Cheerful pro）の実績ーーーーー

「これしかできないのかな自分」と思っていた会社員女性　→　自分の得意分野で独立！４日で４５万円売上、スタッフを雇い、事業拡大中

資格の活かし方がわからない会社員女性　→　ビジネスを知り、デザイナーとして、複数の取引先を抱えて無事独立

元看護師　→　未経験の業界に飛び込み、サロン開業！ホットペッパーで大人気エリアで1位の人気店に

子育て中のママ　→　得意なパソコンスキルを強みにしてフリーランスとして独立

仕事にやりがいがない、他にやりたいことがぼんやりあるけど動けない30代OL　→　３ヶ月後に秘書サービスで月収50万円達成

毎日クタクタの会社員女性　→　週末の副業活動でファン作りに成功＆サービス販売♪　独立への自信アップ

元保育士で未経験セラピスト→　開業後、紹介での新規顧客が止まらず。ブランディングが成功し、多方面からコラボをお願いされる立場に

アロマ好きの会社員 → 船上セラピストになって、豪華客船に乗りながらストレスフリーな働き方を実現

元保育士の専業主婦　→　ずっとやりたかった親子カウンセラーで某大手チェーン店でブース出店、企業の研修講師など活躍の幅が拡大。イベントは募集開始後、いきなり満席！

売れないデザイナー　→　強みやコンセプトを明確にし、年収10倍に

さて、今日も起業経営について学び、あなたの生き方・働き方をアップデートさせましょう。

自分の強みはなんですか？と聞かれたら、何と答えますか？

私は、結構マメだと言われたり、誰とでもコミュニケーション取るのが上手そう、と言われたりするので、良いコミュニケーションを取ること、と答えています。

とは言え、うまくいかなかったことほどよく覚えていたりするので、

（言い過ぎたな、とかあのプレゼンが通らなかったなとか。）

自分ではあまり自覚がないし、未だに本当に強みなのか・・？とも思います。

ただ、社会人になって、特にビジネスの場では「良い関係を築く」ことは意識しています。

私が会社を退職して、

若い頃夢見ていた、自由な立場で働き、

自分の満足いくレベルでの経済的自立ができた要因の一つとして、

この部分は大いにあるのかなと思います。

起業経営を支えるコミュニケーション力

起業に必要なスキルはたくさんありますが、

良いコミュニケーションは起業の成功を左右すると言っても良いくらい、重要なものです。

コミュニケーション力があると、ビジネスや経営をする時に、以下のように様々なメリットがあります。

顧客のニーズや要望を的確に把握することができる

→ニーズに合ったサービスや商品を提供することができます。

事業に関わる様々な人と良い関係を築ける

→信頼関係や協力関係が作りやすく、売上や仕事の効率をアップさせることができます。

一緒に働く仲間に、明確な指示やフィードバックを出せる

→スケジュールが管理しやすく、スムーズに仕事が進みます。

周りと積極的に意見交換ができる

→新しいアイデアや情報が共有されやすくなり、より良い方向へ事業が展開していきます。

自分のビジネスの価値や魅力をうまく伝えることができる

→効果的なマーケティングやプロモーションによって顧客に興味を持ってもらうことができます。

男女では違うコミュニケーションスタイル

女性は「共感・つながり・協力」を重視

男女でコミュニケーションスタイルが違うと感じたことはありますか？

個人差はありますが、

男性は、「問題解決・成果」を重視する傾向があるのに対し、

女性は「共感・つながり・協力」を重視する傾向があると言われています。

受付や秘書やコールセンター、医療の仕事、相談窓口など、接客のスキルが必要な仕事では女性が活躍していますね。

女性の細やかな配慮や気遣いは、仕事を円滑に進め、お客さんとの関係をよくすることに繋がります。

男性に悩みを相談したら、「結局何が言いたいの？」「〇〇すればいいんだよ」といった、結論的な答えしか返ってこなかった、という経験はありませんか？

こうなると相談してもしかたない、という気持ちになることもしばしば。

同じ悩みを女性に相談すると、「それすごく分かるよ」と気持ちを受け止めてくれたり、「大丈夫だよ」と、寄り添ってくれたりするので、自分の中で考えが深まったり、整理されたり、安心したり、すっきりしたりと、満足度が全然違ったりします。

このように、女性はコミュニケーションにおいて、相手の立場や感情を理解する力があり、相手と深い対話をしたり、関係を築いたりすることができます。

この視点は、起業や経営にとって大きなメリットになります。

今までの仕事経験がヒントになる

今までに接客業の経験があるなら、そこで磨いてきたコミュニケーション力は、起業や経営の強みとして活かせます。

また、経験や自信がなくても、コミュニケーション力はいつからでも磨けます。

今の仕事や生活の中で、少しだけ意識を変えるだけでも良いので、目標を決めて取り組んでみてください。

私の体験　コミュニケーションの重要性を感じた瞬間

今日は、

私のキャリアに影響を与え、

自分のコミュニケーションを変えたきっかけの体験をシェアしたいと思います。

転機となった先輩の一言

これは、私が会社員だった頃の話です。

当時、私は合成樹脂、つまりプラスチック製品の購入と販売をしていました。

ある日、顧客から素材に関する質問があり、

私は隣の部署でプラスチック原料の販売をしている先輩に相談し、

先輩の回答を元に、私は顧客の問題を解決することができました。

しかし、これで終わりではなかったんです。

後日、先輩から「あの件はどうなったの？」と聞かれ、

「解決しました！あの時はありがとうございました」と何気なく答えました。

その時に、「報告が欲しいよね」と言われたのです。

私は当時、ただ聞きたいことを聞いて、お礼は当時軽く述べ、それで終わりだと思っていました。

でも、先輩は、私が相談した後に、きっと何かを思っていたのでしょう。

「報告が欲しい。」

この一言が、私にとっての転機でした。

新たな気づき　相手の立場で考え、相手の心に寄り添うことの大切さ

先輩の言葉を受けたとき、ふと思ったんです。

「聞いたなら報告もセットだ」と思う人もいるかもしれない。

「あの時の回答で迷惑かからなかったかな」と気になる人もいるかもしれない。

もちろん聞かれた質問にその場で答えたことで、それ以降は気にならない人もいるでしょう。

「かもしれない」を考えればキリがないと思いますが、

質問された後に、それがどうなったか報告されることに対して、

安心を感じる人はいても、迷惑だと思う人はいないのではないか。

何か追加で要求しているわけでもないので、むしろ喜んでくれる人もいるかもしれない。

自分が報告をされたら嬉しいな、と思いました。

そして、ここでまた私は、

「あれ・・私ってもしかして」と気づいてしまったことがありました。

自分はこれまで

「自分目線でコミュニケーションをしていたな」と。

自分の興味のままに質問したり、会話をしたりしていました。

仕事上でのコミュニケーションのやり方が、

プライベートの延長線だったんです。

「相手目線」 「双方向のやりとり」がより良いものを生み出す

ビジネスの場では、使った時間と労力に対してコスト（お金）がかかっています。

一見すると当たり前のことですが、

自分が何かを頼めば、本来は自分にかかるはずの時間や労力、コストが、

相手にかかっているわけです。

なので、

必要な情報をもらって終わり、ではなく、相手の立場に立って、自分にできることは何かを考えて、返すこと。

「相手の目線」と「双方向のコミュニケーション」で仕事をしていけば、

生み出せるものが変わって、もっと良いものができる気がしました。

実際に、これを実践するようになってから、

視界が開けたというか、仕事がずっと面白くなりました！

気づきを実践に！驚きの効果

実践例１　積極的な報告で得られた新たなチャンス

営業事務の仕事では、 

営業さんが動きやすくなるにはどうしたら良いか、を考え、

週単位、月単位で、

どんな取引、トラブルがあったかを、報告、情報としてまとめて、

パートナーの営業担当者さんに送り始めました。

すると、営業先に行きやすい、と感謝されたり、

その担当者さんから新たな仕事を任せてもらったり、

訪問先に同行させてもらえるようになったりと、

会社での仕事が面白くなりました。

かつて、ある女性の起業家で、バリバリ仕事ができる人のツイートに

「会社員時代、私は報告魔でした。

それがあったからか、よく先輩や取引先に可愛がられ、営業成績を伸ばしていました。」

といった趣旨の内容を見ました。

主体的に報告すると仕事がうまくいく、というのは、

すでに仕事のやり方として確立されているのかもしれません。

実践例２　相手目線になることで自分が欲しいものを得る 

転職活動では、エージェントを利用していましたが、

始めは仕事の紹介がそこまで多くありませんでした。

途中から視点を相手の目線に変えて、

自分のやりたいことや経歴をくどくど主張するよりも、

エージェントが求める人物像を想像して、

重なりそうな要素を強調して自分をPRするようにしました。

すると、仕事の紹介が格段に増えたんです。

ビジネスの世界では、

自分の思いを熱く語ることも大切ですが、

相手の立場やニーズを理解することが、

良い関係を築くための重要な一歩になると学びました。

当時26歳の時の気づきが、参考になればと思い、書かせていただきました！ 

起業も相手の立場で考えることが重要

起業では、ありとあらゆる場面でコミュニケーションが生まれます。

 ・集客

・人脈づくり

・自分自身や自分のビジネス、商品のＰＲ

・継続的に商品やサービスを買ってもらうためのサポートやアフターフォロー

など。

また、一緒にビジネスをする仲間がいれば、

情報を共有したり、チームで協力をしながら仕事を進めたりすることも大切ですね。

たった一回のミスでお客様との信頼関係を失うこともあるし、

何気ないちょっとした心遣いが、お客様の心を射止めることもあります。

目には見えない小さなやりとりの積み重ねが、時間を経て実を結ぶこともあります。

自分目線でお客さんへのアプローチを考えると、

自分の商品の良い所をアピールする

自分の書きたい内容でブログを発信する

利用しているお客さんだけを対象にして商品を企画する

といったことになりがちですが、

相手目線に変えると、

どんな商品やサービスが、その人の生活を便利にしたり楽にしたりできるだろう

どんなブログの内容なら、相手が知りたいことや、困りごとに答えられるだろう

利用しているお客さんと関わりのある人にも何かサービスできないかな

という観点からアイデアを考えたり、ビジネスを組み立てていくようになります。

起業家として成功している人ほど、相手の立場や目線に立った考え方でビジネスをしていますし、お客さんと良い関係づくりをしています。

ビジネス・起業成功事例　

相手の立場やニーズを理解することで、事業を拡大している事例を紹介します。

子どもも、子育て中のママも、お店も大喜び！「あったらいいな」が形になったビジネス

ある子育て中の方から聞いた、大型ショッピングモールにある子供向けの体操教室の話です。

その方のお子さんは３歳以下で、まだまだ目が離せない時期。

自分の時間がなかなか取れないそうです。

そんな中、この教室を見つけました。

利用を決めたのは、内容ももちろんですが、

お子さんが教室に行っている間、

子育てから離れて、自分の時間が持てるから。

ショッピングモールなので、

駐車場もあって、カフェもあり、

帰りには食材の買い出しもできるので、すごくありがたい、とのことだそうです。

現在は、申し込みも順番待ちになるほど人気とのこと。

お子さんにとっては楽しく学ぶ時間であり、

子育て中の人にとっては、忙しい時間の中に「自分だけの時間」が持てる場所であり、

ショッピングモールとしては、新たな集客につながっている。

まさに、相手の目線に立って考えられていて、誰もが喜ぶビジネスとなっています。

女性起業家　経沢香保子さんから学ぶマインド

私の会社員時代の経験の中で書いた、バリバリ仕事ができる女性の起業家ですが、

26歳で起業して、2012年に当時の女性最年少上場を果たし、

現在はベビーシッターや家事代行のマッチングサービスを行う「キッズライン」というサービス会社の社長　経沢 香保子さんです。

女性起業家界隈で超有名なので、ご存知の方も多いかもしれません。

会社がベビーシッターという、保育に関わる繊細な事業なので、

色々紆余曲折、試行錯誤されていますが、

ご本人の発信は熱く、

でも頭の良さがにじみ出ていて、

こういう考え方で仕事するからどんどん実績、実力、仲間がつくんだなと勉強になります。

興味ある方はXを貼っておくので覗いてみてくださいね！

最後に

相手とのコミュニケーションでは、

主観的になりすぎず、建設的なやり取りを心がけることが大切です。

そうすることで、話はよりスムーズに、目的に沿った形で進んでいきます！

やりたいことは大切にしながらも、

世の中や市場とやりとりしながら改善していくことが、

より早く、利益やビジネスになる道筋と言えますね。

株式会社チアフルプロ（Cheerful pro）　

橋本かんな　

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さて、今日も起業経営について学び、あなたの生き方・働き方をアップデートさせましょう。

女性の起業・独立への関心は高まっている　

日々相談業務をしておりますと、「起業したいのですが、私でも出来ますか？自信も全然ないし、実績もないし、何から始めたらいいか分からないです」というご相談を受けます。

働き方や社会のニーズが多様化して、在宅ワークやフリーランスで働くことができるようになった今、

起業や独立に興味を持ち、

「自分のやりたいことを自分のペースでやりたい。」

そんな思いを抱える女性が増えています。

でも、起業は多くの人にとって初めてのことで、しかもお金に関わることなので、不安も人一倍。習い事とか趣味を始めることとは違って、かなりの勇気がいりますよね。

多くの女性が起業に不安を持つ２つの理由

理由1  女性の起業家がまだまだ少ない

働き方の変化に合わせて、副業や起業に追い風が吹いているのは確かですが、

日本政策金融公庫が実施した『2022年度新規開業実態調査』によると、2022年度の開業者の割合は男性が75.5％、女性が24.5％です。

女性の起業は少しずつ増えてはいるものの、圧倒的に男性が多いのが現状です。

これには様々な理由がありますが、一つの要素として、男性より女性の方が、リスクを回避する傾向があるということが考えられます。これは過去の様々な研究や調査の結果からも出ています。

起業にはリスクがつきものですから、女性が起業に対して不安を持ちやすいのも自然なこと、と考えたほうが良いかもしれません。

理由2  実態が分からない

起業・経営・独立といったものについては、成功事例はよく見るけれど、実際に成功した人たちがどうやって成功したのか、本当に知りたいところにはモヤがかかっていて、中身が見えない世界です。

見えるとしたら、インスタやHP、TVで時々どこかの社長の経験談を通して知るくらいでしょうか。

たとえそれを見ても、自分の不安が完全に拭えるわけではありません。内容が自分とかけ離れすぎていれば、余計に不安が大きくなることもあるでしょう。

起業した人、成功した人たちからは、「うじうじ考えてないでとりあえず前だけ見てやってみよう！」という言葉が聞こえてきそうですが、簡単にできるならこんなに不安になったり悩んだりしない、というのが本音だと思います。

向こう見ずな起業は危険。不安と正しく向き合おう

女性の起業で、まずお伝えしたいのは、「向こうみず」で始めるのは危険であること。ギャンブルではありませんからね。

そして、不安を感じられる能力は絶対に必要、ということ。

スポーツでもビジネスでも人生でも、何でもそうですが、世の中100%成功、大丈夫というものは存在しません。

老舗の結婚相談所でお見合いしてエリートと結婚したら、彼が勤めていた会社がすぐ倒産した、といった実話もあるくらいです。

そもそも、「不安を抱える事は悪いことだ」と捉える人が思いのほか多いです。

でも、そこはちょっと待って！と私はお伝えしたい。

不安は人間の防衛本能です。不安を感じるのはとても健全な証拠です。

起業で大失敗を避けるために、リスク回避については大切なことで、考えるべき部分も多くあります。

ただ、不安によって「身動きが取れない、」「本当は前に進みたいのに進めない」となってしまっては勿体ないと思います。

そこで、ここからは不安の解消法についてお話しします。

 起業への不安解消「前に進むためのアイデア」に変える方法

誰でも手軽にできる方法ですので、ぜひやってみてください。

 ステップ1　何が不安なのか紙に書き出す

まずは紙とペンを持って、不安だと思っていることをどんどん書いてみてください。

ステップ2　答えを知っていそうな人は誰なのか思い浮かべる

ステップ１で書き出した不安について、誰に聞いたらその答えがもらえそうか、考えてみます。聞く相手としては、まずは身近な人の中から、少しでもその答えを知っていそうな人を探してみるのが良いでしょう。

あなたを知っている人は、あなたに合った答えをくれる可能性が高いです。

ステップ3　その人に質問してみる

聞けそうな相手が見つかったら、あとは自分の不安を話して、答えやヒントをもらいます。

質問する相手として、人に聞く方法以外でも、今ならChatGPTを使うこともできます。

「あなたはプロのカウンセラーです。私は●●の性格で、XXが不安でどうすべきか困っています。私にあったアクションを教えてください。」と入力してみます。

すると、２，３秒で回答がもらえます。求める答えが出るかは別として、新しい視点が得られるかもしれません。

実例　起業の不安を「前に進むためのアイデア」に変えた女性の話

私の顧客で、ステップ1〜3を実行して、見事、前進できた事例を紹介します。

リラクゼーションサロンオーナー　（愛知県　40代女性）

（不安の内容）リラクゼーションのお店をやりたいが、良い場所が見つからず、時間だけが過ぎている状態

↓

（知っている人に質問する）一級建築士を紹介してもらい、相談

↓

（前進のためのアクション）費用面やサービス面など、場所以外に考えるべきポイントが明確になり、落ち着いてやるべき準備に戻った

（効果）1週間後に有料物件の話が来た

フリーランスの美容家の女性（愛知県　30代女性）

（不安の内容）ある資格を取るべきかどうか判断できない

　　↓

（知っている人に質問する）女性起業家コンサルタント（橋本）に相談

　　↓

（前進のためのアクション）ビジネス的な判断方法が聞け、資格を取ることを決断。頭が整理され気持ちもスッキリ。

　　↓

（効果）その資格が商品のウリとしてビジネスが強化され、集客力アップ。考えたメニューが売れ筋商品に育った。

読んでいてお気づきでしょうか？

不安を解消するアクションを取ると、多くの場合、付随して「副産物」という効果が得られます。

スッキリしたり、自分のやるべきことの整理ができたりして、新たな流れができていくんですね。

物事がうまくいっている時は、不安を感じることは少ないと思います。

不安が生まれる時というのは、新しいことに挑戦するとき、進みたいけど進むのが怖いとき、壁にぶつかったりしたときなどです。

つまり、不安は「変化」「チャンス」のサイン。

前向きにとらえて、うまく活かせば成功をつかむことができるのです。

そう思うと、不安って、案外悪くないものだと思えてきませんか？

起業の不安を解消するために大事なのは「流れ」

流れる水は腐らない

「流れる水は腐らない」と言うことわざがあります。

この言葉は、「何ごとにつけ常に流動、活動しているものには、沈滞とか腐敗といった現象は起きない」ということを教えたものです。

例えば、仕事のストレスや人間関係で悩んだ時、自分だけでくよくよ考えていたり、外に出かけないでいたりすると、体調が悪くなったり、余計に悪いことばかり考えたりしてしまいがちです。

そんな時は、誰かに話を聞いてもらったり、ストレス発散のために運動したり、自分なりに向き合い方を変えたりすることで、良い方向に変化していくことを経験された方もいると思います。

また、風水に例えると、水の流れは気の流れになります。

風通しを良くする、整理整頓をする、必要のないものを捨てるなど、滞った流れを良くすることで運気を呼び込むと言われていますね。

このように、常に動きを作ること、淀みをなくすことが、不安を溜めず、良いアイデアを呼び込むことに繋がります。

良い流れが、自分の実力以上の結果をもたらす 

皆さんは今、人生、起業の準備のために、たとえ小さくても成功に向かって動けているでしょうか？

もし不安が理由で止まっているなら、水が淀んでしまいます。

今日ご紹介したステップで、少しずつでもいいので、流れをつけていきましょう！

良い流れが、自分の実力以上の結果をもたらします。

起業で成功している人は、常に考え、行動し続けています。不安と闘うのではなく、不安をうまくアイデアに変えていく。

ぜひ、今回ご紹介した不安解消法を取り入れてみてくださいね。

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◆こんな疑問を持っていたら…◆

・女性が起業できるって本当？
・経営とか、知らないことだらけだけどみんなどうしてるの？
・スキルも知識もないけど大丈夫？
・会社勤めしながらできるの？
・ITスキルは不安。まずはスマホだけでも大丈夫？
・モチベーションが続くか心配…
・知らないことが多すぎて、何がわからないかわからない

そんな方を多数支援してきた（株）チアフルプロ（Cheerful pro）では女性のための「起業・独立のヒント」や独立後使える「起業・集客に関するノウハウ」などを定期的に無料の「公式メルマガ」で配信しています。

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女性の起業・経営を支援するチアフルプロ（Cheerful pro）代表の橋本かんなです。

今日のお話は、最近よくいただく質問
「起業したいんですが、いま動いて大丈夫なんでしょうか？」という話についてです。

そうなんです・・・
やりたい気持ちはあるんですが、

先送りした方がいいかな、とか、
逆に退路を立つために、逆に今すぐ始めた方がいいのかな、とか…

やりたいことはなんとなくある。

だけど一歩が踏み出せない、こんなご時世だし・・・。

多くの人が抱える悩みです。起業していても、ガッと動けないと感じる女性も多いように見受けられます。

先ほど出てきた鈴木さんの言う「退路を立つために今すぐ始める」は全くもって責任が取れませんので（笑）、私からオススメすることはありません。冷静に今の状況を分析して、判断することが得策です。

ご想像の通り、世の中の経済状況は決して楽観視できるものではありません。中小企業の経済状況を調べる指標があるのですが、新型コロナウイルスの感染症拡大の影響を受けて、専門家の評価は過去最低となってしましました。

メディアを見ると、Go toキャンペーンで日本経済は盛り上がりを見せてるかのようですが、実体経済はよくなっていませんので、起業環境としては極めて厳しいと言えます。女性起業家の専門家である私たちでさえも「そんな時こそ起業ですよ！」と安易には言えない状況です。

「諦めるしかないかな…」なんて言わないで私の心の声！！という読者もいるかもしれません。景気が悪かろうが良かろうが、私たち一人一人の人生は続きます。

やりたいことをやってる人はやっていきます。私もその1人ですし、仲間、起業スクールの卒業生、私と出会った多くの女性達はその部類の人達と言えるでしょう。

ここの読者も、そんな風に活きいき働く女性たちの仲間入りをして欲しいと心から思っているのです。

もっと自分らしく働きたいし、現状を変えたいし、独立の夢が諦めきれないから苦しいんですよね。それならやることは一つだけ。「どうしたらできるのか？」を考えることです。

本日の記事は「ワーク（作業）形式」を盛り込みました。ぜひ手帳とペンを準備して読み進めてくださいね。

このコロナ禍の起業・独立の起業準備　２つのポイント

いま、起業すべきかどうかについて、今から述べる２つのポイントで判断してみましょう！

①やりたいことが時代のニーズに合うか

②◯◯続けること（答えは後ほど）

一つ目のポイント「やりたいことが時代のニーズに合うか」どうか

漠然としたアイデア・考えでも結構です。あなたのやりたいことがこれからの時代に人が求めていることと合致すれば、商品・サービスに昇華させることができ、地道な集客活動を続けることで、あなたの商品・サービスは購入してもらえます。

人がお金を払う、社会から対価を受け取れるのはこの条件です。

・社会のニーズを満たす、困り事を解決する
・お金を払ってでも解決したい悩みや期待・夢

コロナ禍でも例はたくさんあります。これまでイベント関係の手土産品の売上が多かったお店が、自宅で食べるおやつ系の菓子で需要にあった商品開発をし、ネットで販売したところ、好調となった。在宅ワークの需要が増え、在宅ワークに合ったアプリや業務システムを企業に提案するコンサルティングサポートの問い合わせが急増した。リアルのセミナー運営を得意としていたが、社会的に利用者が増えたオンラインセミナーを研究し、オンラインセミナー導入のための講座が売れ続けている、など事例は様々です。

コロナウイルス感染症の影響で、何のニーズが増え、何が減少したのか、これから何に取り組むべきか考えるのです。そこに自分のやりたいことと、リソース（能力、強み、持っているもの）と照らし合わせて、客観的に判断してみましょう。

▲POINT

もしあなたがやってみたいことが、②に当てはまるなら、今起業を考える価値は十分あります。当てはまってないようなら、改善ポイントが見えたということですね。

二つ目のポイントは「◯◯続ける」覚悟があるか

安定した仕事を捨てて、未来を自分の力で作る独立の道は、平坦なものではありません。かく言う私も生活費を確保するために、３つの仕事を掛け持ちしてた時代もあります。独立して食べていけてる人は一握りと言われています。今回のコロナ程大きな環境の変化がなくとも、時代の景気に少なからず左右されることもあるでしょう。

成功の大小はあっても、女性の起業家で、「好きな仕事ができ、それで食べている」人には共通点があります。それは良い意味で「諦めが悪い」ところです。

起業の世界は、誰にも強制されず、誰も代わりにやってくれません。ですから、諦めようと思えば、簡単に無かったことにできてしまいます。しかし、同じ環境でも「私は理想の人生を歩みたい」「やりたいことがある」思いがある人は、人が止めても動き出します。

つまづくこともあるでしょう。例えそうなっても、諦めないですむにはどうすれば良いのでしょうか？

起業・経営人生で、私たちを助けてくれる最大のヒントは「学び」です。人からの学び・本からの学び・ニュースからの学び・経験からの学び。私たちはあらゆる物から学ぶことができます！

日本が誇る大企業「パナソニック」の創始者　松下幸之助さんは、高卒・中卒、ではありませんよ。なんと小卒、でもなく「小学校中退」でした。（！）「自分より従業員やお客様の方が頭がいい」と言い、周りの声に耳を傾け、そこからの学びを事業経営に役立てていたそうです。

成功した女性たちも、結果を出すためにどうすればいいのか？考え、わからなければあらゆるものから学び、実践し、結果が出るまで諦めなかったから今があるのです。

「まだ私はそんな強い自分じゃない…」でも大丈夫です。何かあっても学び続ける、成長し続けることを決心すると、そこから徐々に諦めない体質に近づきます。そうすれば、身体が勝手に動き出すのを、多くの女性を見て私は実感してきました。

今日二つ目のワークです。

答えを書き、取り組めていたら、既にできている自分を褒めてあげることが大切です。実践できていなくても、書くことで今の自分に必要なことがわかった後は、その情報を得られるところはどこなのか、検索してみることをオススメします。

（ちなみに「検索」も立派な行動・実践です。検索は市場リサーチです。わからない・知らないことは1人で悩まずどんどん検索して、先人の知恵をいただくことも私が日頃からさせてもらってるアドバイスの一つです。）

「これからの人」の最大の強み、「囚われ」が無い！！

これから新しいビジネスを始める人、今それに取り組みつつある人の、1番の強みは、「過去に囚われず、これまでになかったもの、既にあるものの改善版をしがらみ無しでスタートできる点」です。

このコロナ禍で特に大きなダメージを受けているのは、過去の延長線上で現在のビジネスが成り立つ観光産業・伝統産業です。また、この「働き方改革」の環境下で人手の確保に苦労しているのは、古くからある製造業などです。

世の中の企業、人はどうしても過去の栄光、手放せない資産があると、身動きが取れず、長い目で見ると実は負債だったということがよくあります。その点、これからの人は、囚われているものがありません。これはすごい強みです。私なんかはもう、「可能性しかないじゃないか」と思ってしまう程です！

原点に立ち返り、自らのやりたいことがニーズを捉えているかを考え、何か困っても学び、諦めない自分でいることを目指せる自分か、胸に手を当ててみると、「いま、起業するか」の答えが出るでしょう。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。

女性起業家専門コンサルタント　橋本かんな

お知らせ

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「先生業」の方も実は相性が良く、

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皆様のご参加、お待ちしております。

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講師：
バーニングデザインアート協会®︎　代表
ヒダマリの樹 村岡 希浦さん

なんと出産直後に雑貨とハンドメイドのネットショップを始め、
現在はさらに協会の運営、ショップ開設のサポートもこなす、二児の母。

主宰：
チアフルプロ（Cheerful pro）　代表
女性起業家専門コンサルタント　橋本かんな

これまでのイベント・セミナー、研修の運営実績は300超。のべ2000人の起業したい女性または、現状打破したい起業家女性と向き合い、事業立ち上げと成功をサポート。

＆ファイナンシャルプランナー　天野 嘉奈子

日程：7/22（水）　12:00~13:00

参加費：2,000円 （事前決済）

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