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サービスに申し込みが1人しかない場合でも、サービスを提供した方がいいですか?

整体・マッサージを受ける女性

こんにちは。

チアフルプロ(Cheerful pro) 代表の橋本かんなです。

 

何のビジネスをやっていても、

商品・サービスが思ったより売れない…ということはあると思います。

「サービスに申し込みが1人しかない場合でも、サービスを提供した方がいいですか?」

 

このようなご相談は、

起業して間もない方、集客がまだ上手にできない方から寄せられることが多いです。

 

この質問はセミナーやレッスン等、

習い事系のビジネスをやっている方からいただきましたが、

どんな商材であっても私からの答えは同じです。

 

私は「仮にお申し込みが1人でも、サービス提供しましょう」とお話をしています。

 

物販であれば1個でも。

場所を一日中借りていたのに、キャンセルが重なって、予約が1人とかになっても。

 

理由は二つあります。

もちろん販売すれば赤字になるでしょう。

 

しかし1人でも「欲しい!」と言ってくれる方がいるのであれば、

まずは、申し込んでくださった方の気持ちを尊重し、

その方のニーズに応えることは大切ですね。

 

全力でニーズに応えた結果が、

リピートや次につながりますから。

 

もう一つの理由があります。

 

それは

「その値段で、それを欲しい人がちゃんと存在する」という証明だからです。

 

これはとても貴重なデータです。

 

0なのか1なのかは雲泥の差。

誰も欲しい人がいない物は、100個作っても無駄です。

しかし1人でも欲しい人がいる物は、

同じような人100人に情報を届ければ、100個売れる可能性があります。

 

その貴重な1人を掴んだらシメたモノです^^

 

その1人はなぜ購入を決めたか?

その人はどんな人か?

 

同じような属性、立場の人も、

似た感覚、悩みを持っていて、

似た金銭感覚である可能性が高いので、

次の集客・告知宣伝で活かすことができます。

 

ぜひ信頼関係を築いて、色々情報をゲットしてくださいね。

 

ちなみに…

何を隠そう私も、昔は集客のやり方が全くわからず、

びっくりするくらい広い大部屋で、

1人の男性にセミナーしていた頃がありました。(笑)

その人は素晴らしい作家さんになられて、同志のような存在だったりします。

 

脱線しましたが、

参考になればと思います^^

愛知県が緊急事態宣言が解除になりましたね。

(県独自の宣言は継続)

 

とは言え、チアフルプロ(Cheerful pro)の方では

まだ対面のサービスは再開してませんので、

オンラインで質問受付やフォローをさせてもらってます。

 

相談カフェの参加等、お問い合わせ内容があれば、

いつでもご連絡ください。

 

週末はお天気が優れないそうですので、

皆さん気をつけてお過ごしくださいね。

ではまた。

 

女性起業家専門コンサルタント

橋本かんな

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